Integrierte Prozesssteuerung

Automatisierung effizient nutzen

Vom Posteingang bis zum Auftrag

Posteingänge und E-Mails produzieren heute die meisten Interaktionen mit anderen Personen. Täglich landen in Ihrem Posteingang viele Mitteilungen, Anfragen, Probleme, Aufträge und auch viel Unwichtiges. Das Problem liegt darin, dass resultierende Aufgaben untergehen oder mit weiterleiten aus den Augen verloren gehen.

Posteingänge verarbeiten

E-Mails direkt aus Ihrem Postfach übernehmen sowie auch gescannte Dokumente und elektronische Fax.

Einfache und direkte Ablage

Medienbruchfreie und strukturierte Ablage. Einfache Weiterleitung der Dokumente über integrierte Funktionen.

Aufgaben und Pendenzen

Aufgaben und Pendenzen vom Posteingang bis zum Auftrag überwachen und managen.

Weiterführender Prozess

Übergabe von Informationen medienbruchsfrei an Ihr ERP oder weiteren Umsystemen.

Prozessverwaltung

Die gestarteten Prozessinstanzen werden in der Prozessverwaltung geführt. Alle umschreibenden Informationen wie Thema und Inhalt, Verantwortlichkeiten, Eingangs- und Erfassungsdatum, Verbindungen zu Referenzprozessen sowie Fristen und Termine stehen per Suche, Detail und auch grafisch sowie auch als BPMN zur Verfügung.

Workflow-Engine

Konfigurieren Sie Ihre Abläufe in der Workflowverwaltung. Es können vordefinierte Abläufe definiert werden oder aber auch ad-hoc Abläufe verwendet werden. Die Kombination beider Varianten ist ebenso möglich, wie die Einbindung eines eigentlichen Workflow-System für die vollautomatische Steuerung einzelner Arbeitsabläufe oder einem gezielten Dokumenten-Routing.

Aktivitäten und Pendenzen

Es ist wichtig, dass alle Mitarbeitenden auf allen Führungsstufen ihre zahlreichen Aktivitäten und Termine überwachen können. Fehlende Übersicht ist Ursache für ad hoc Arbeiten, Hektik und mangelde Qualität. Dies kann auch ein Auslöser für krankmachenden Stress sein.
Mit deskOne halten Sie Ihre Aktivitäten und Pendenzen stets im Überblick.

Testen Sie deskOne 30 Tage kostenlos

Noch nicht überzeugt?

Durch eine klare Sicht ist die Optimierung und somit die messbare Kosteneinsparung nur ein Schritt entfernt.

Schnelles Finden in grossen Dateiablagen

Durch eine strukturierte und einfache Ablage der businessrelevanten Daten wird ein schnelles und unkompliziertes Finden erst möglich.

Intelligente Dokumentenverwaltung

Kunden jederzeit im Überblick

Mit der integrierten Adressverwaltung erhalten Sie die Informationen, die für Sie und Ihre Kunden relevant sind, auf einen Blick.

Adressverwaltung

Mitarbeiter Akzeptanz steigern

deskOne ist daher ganz besonders auf die Arbeitsweise der Mitarbeiter abgestimmt und stellt die Funktionen einfach und zuverlässig zur Verfügung.

Office-Integration